服务条款

预订与付款条款

课程确认后，我们将向客户开具发票。

客户须在收到发票之日起 五（5）个工作日内 完成全额付款，或最迟于课程开始前 十（10）个工作日 完成付款（以较早者为准）。

付款方式包括：

• 通过 PayNow 转账至公司账户；

• 通过指定的在线支付链接使用 信用卡 付款。信用卡付款将收取 5% 的手续费，用于覆盖行政及平台成本。

所有已完成的付款均会提供相应的发票或收据。

仅在成功完成付款后，预订方视为正式确认。

若未在规定期限内收到付款，我们有权在不另行通知的情况下释放该时段。

---

取消与退款条款

如需取消预订，客户须以书面形式通知我们。退款将按以下时间节点处理：

• 距课程开始 超过 10 个工作日：可全额退款

• 距课程开始 6 至 10 个工作日：可退还 75%

• 距课程开始  2 至 5 个工作日：可退还 50%

• 距课程开始  24 小时内：不予退款

所有退款金额均需扣除已产生的第三方支付平台或处理手续费（如适用）。

如因不可预见因素需由我们延期或取消课程，客户可选择 全额退款 或 改期安排。